AGB

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher und Unternehmer.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Bad Wärme24

Inhaber: [Inhabername eintragen]

Eisenwerkstr. 63
58332 Schwelm
Deutschland

E-Mail: info@badwaerme24.de
Telefon (Kundenservice): 02336-8196675
Telefon (Verwaltung): 02336-8196674

3. Vertragsschluss

Die Präsentation der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.

Bestellvorgang:

  1. Sie legen Produkte in den Warenkorb
  2. Sie geben Ihre Bestell- und Adressdaten ein
  3. Sie wählen eine Zahlungsart
  4. Sie überprüfen alle Angaben in der Bestellübersicht
  5. Durch Klick auf "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot ab

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an Sie versenden.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten.

Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach Größe und Gewicht der Ware sowie dem Lieferland. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

💡 Versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von [Betrag eintragen] € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

5. Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung)
  • Vorkasse (Banküberweisung)

Zahlungsfristen:

Bei Zahlung per Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versandt.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut. Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Frist am Tag nach Vertragsschluss.

Lieferzeiten:

  • Lagerware: 2-5 Werktage innerhalb Deutschlands
  • Sonderanfertigungen: 10-15 Werktage

Die konkreten Lieferzeiten entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung.

📦 Speditionsversand: Größere Heizkörper werden per Spedition geliefert. Die Spedition kontaktiert Sie vor der Lieferung telefonisch, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Gewährleistung

Für die gelieferte Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher 2 Jahre ab Erhalt der Ware.

Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr ab Erhalt der Ware.

Mängelanzeige:

Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel. Teilen Sie uns Mängel bitte unverzüglich mit, damit wir diese schnellstmöglich beheben können.

📧 Reklamation: Wenden Sie sich bei Mängeln bitte an info@badwaerme24.de oder rufen Sie uns an unter 02336-8196675.

9. Haftung

Für Schäden haften wir – gleich aus welchem Rechtsgrund – im Rahmen der Verschuldenshaftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir vorbehaltlich eines milderen Haftungsmaßstabs nach gesetzlichen Vorschriften (z.B. für Sorgfalt in eigenen Angelegenheiten) nur:

  • für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist unsere Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch bei Pflichtverletzungen durch bzw. zugunsten von Personen, deren Verschulden wir nach gesetzlichen Vorschriften zu vertreten haben. Sie gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben und für Ansprüche des Käufers nach dem Produkthaftungsgesetz.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.

Stand: Januar 2025

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