Garantie bei Badheizkörpern: Was abgedeckt ist und was nicht
5 Jahre Garantie klingt gut – aber was bedeutet das genau? Wir erklären, worauf Sie achten müssen.
Garantie vs. Gewährleistung
Gesetzliche Gewährleistung
Der Verkäufer haftet 2 Jahre für Mängel, die beim Kauf bereits vorlagen. Bei Privatverkäufen kann sie ausgeschlossen werden.
Herstellergarantie
Eine freiwillige Zusage des Herstellers. Dauer und Umfang variieren – typisch sind 2-10 Jahre bei Heizkörpern.
Was die Garantie typischerweise abdeckt
- Material- und Verarbeitungsfehler
- Undichtigkeiten durch Schweißnahtfehler
- Korrosion von innen (bei normaler Nutzung)
- Beschichtungsmängel (Abblättern, Verfärbungen)
Was meist nicht abgedeckt ist
- Normaler Verschleiß: Abnutzung über die Jahre
- Mechanische Beschädigung: Dellen, Kratzer, Transportschäden nach Lieferung
- Falsche Installation: Fehler durch unqualifizierten Einbau
- Wasserqualität: Korrosion durch aggressives Heizungswasser
- Frostschäden: Aufplatzen durch eingefrorenes Wasser
- Unsachgemäße Nutzung: Überlastung, falsches Reinigungsmittel
Garantiebedingungen prüfen
Vor dem Kauf sollten Sie klären:
- Dauer: Wie viele Jahre gilt die Garantie?
- Umfang: Vollgarantie oder nur auf bestimmte Teile?
- Voraussetzungen: Fachinstallation erforderlich?
- Registrierung: Muss das Produkt angemeldet werden?
- Abwicklung: Reparatur, Ersatz oder Erstattung?
Tipps für den Garantiefall
1. Kaufbeleg aufbewahren
Ohne Beleg keine Garantie. Digital speichern und ausdrucken.
2. Installation dokumentieren
Fotos vom Einbau und Rechnung des Fachbetriebs aufheben.
3. Mängel sofort melden
Je schneller, desto besser. Viele Garantien verlangen zeitnahe Meldung.
4. Schriftlich kommunizieren
E-Mail oder Brief – telefonische Zusagen sind schwer nachweisbar.
Qualitätsheizkörper: Längere Garantie
Hochwertige Hersteller bieten längere Garantien als Billiganbieter. Der Hera Badheizkörper kommt mit 5 Jahren Herstellergarantie – ein Zeichen für Vertrauen in die eigene Qualität.
Fazit
Eine lange Garantie ist ein guter Indikator für Qualität. Achten Sie aber auf die genauen Bedingungen – und halten Sie Kaufbeleg und Installationsnachweise griffbereit.
