Unser Garantie-Versprechen
Wir stehen zu unserer Qualität – und das nicht nur in Worten, sondern mit einer 5-jährigen Herstellergarantie auf alle unsere Heizkörper.
Sollte trotz sorgfältiger Verarbeitung ein Fehler auftreten, kümmern wir uns schnell und unkompliziert um eine Lösung. Versprochen!
Was ist abgedeckt?
Fehlerhafte Verarbeitung oder Materialfehler sind vollständig abgedeckt
Probleme mit der Heizleistung oder Ventilen werden kostenlos behoben
Rostbildung oder Korrosion bei normaler Nutzung sind garantiert abgedeckt
Garantiebedingungen
Die Garantie gilt ab Kaufdatum für 5 Jahre und umfasst:
Nicht abgedeckt sind:
So einfach funktioniert die Reklamation
Melden Sie sich per E-Mail oder Telefon bei uns
Wir prüfen Ihren Fall innerhalb von 48 Stunden
Reparatur, Austausch oder Erstattung – schnell und unkompliziert
📋 Was wir von Ihnen benötigen
Damit wir Ihre Reklamation schnell bearbeiten können, benötigen wir:
Je mehr Informationen Sie uns geben, desto schneller können wir helfen!
Häufig gestellte Fragen
Sie erhalten 5 Jahre Herstellergarantie ab Kaufdatum auf alle unsere Heizkörper.
Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder Telefon. Wir prüfen Ihren Fall und bieten eine kostenlose Reparatur, einen Austausch oder eine Erstattung an.
In den meisten Fällen ja. Wir organisieren jedoch die Abholung und übernehmen alle Versandkosten für Garantiefälle.
Wir bearbeiten jede Reklamation innerhalb von 48 Stunden und informieren Sie über die nächsten Schritte.
Ja, die Garantie gilt auch bei Selbstmontage – solange die Installation fachgerecht durchgeführt wurde.
Haben Sie einen Garantiefall?
Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter!
Darauf können Sie sich verlassen
Alle Produkte entsprechen höchsten Sicherheitsstandards
Vertrauen uns bereits seit Jahren
Exzellente Kundenzufriedenheit
